快速赔付显担当,关怀备至暖人心
2020-09-18 15:53:14
太保产险江西分公司承保车辆赣JL5**5于2019年1月13日在萍乡市与电动车发生碰撞,造成一死一伤的交通事故。接报案后,查勘员立即赶赴现场进行救援。针对死者,太保产险启动“医管家”“纠纷调解”服务,参与调解死者相关赔偿事宜,并在29天内支付死者赔款。针对伤者,太保产险提供“医管家”多项服务,担保医疗费用,中支领导亲赴医院探视,全程跟踪恢复情况,出院后协助调解等,最终在伤者出院后调解并支付所有赔款。
1、分类推进,快速理赔。根据死者和伤者的诉求差异,通过提供相关服务,在伤者出院后成功调解并支付了所有赔款;在29天内完成了死者赔款的到账。
2、专业服务,主动热情。此案例彰显了太保产险的责任担当。产险公司接交通事故报案后,查勘员立即赶赴现场进行救援。针对死者,产险公司启动“医管家”“纠纷调解”服务,参与调解死者相关赔偿事宜;针对伤者,提供“医管家”多项服务,担保医疗费用,亲赴医院探视,全程跟踪恢复情况,出院后协助调解。
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