自新冠肺炎疫情发生以来，平安产险南昌中心支公司在做好公司内部疫情防控工作的同时，积极履行保险服务社会、奉献大爱的企业责任，上下一心、多措并举，以独有的方式全面支持新冠肺炎疫情防控工作，共克时艰！

科技赋能 平安快捷理赔获好评

为更好地保障南昌市人民群众的生命安全和身体健康，为客户创造简单、安心温暖的车险人伤理赔通道，同时理赔服务充分发挥平安好车主APP优势，在线指引客户使用自助服务，免去客户上门办理流程，疫情防控期间减少人际接触，现已实现车险人伤全流程线上理赔。

1月15日，客户胡先生驾驶车辆在南昌县不慎与电动车车主吴先生发生交通事故，吴先生受伤严重，致九级伤残。接到报案后，平安产险南昌理赔人伤查勘员赖全龙积极与双方线上沟通，伤者出院后，2月15日，赖全龙通过远程组织三方调解，当日三方签署调解协议，2月17日，公司赔款到账，整案赔付金额16.7万余元。平安快捷高效的线上理赔方式受到客户及伤者的一致好评，伤者当日发朋友圈对平安以人为本、快速理赔表示感谢。

保险有大爱 全员捐款抗疫情

3月2日起，为给抗击疫情增添力量，平安产险南昌中心支公司发起支持新冠肺炎疫情防控工作捐款活动的倡议书，倡议南昌全体党员、全体同事在疫情防控最吃劲的关键阶段、坚守工作岗位的同时，慷慨解囊，力所能及地协助国家共渡难关。

收到倡议书后，全员踊跃参与，纷纷贡献出自己的爱心，只为在特殊时期为社会为国家尽一份绵薄之力。据统计，目前共有140余位同事参与捐款，共计1.2万余元。据悉，此次捐赠的款项用于防疫一线慰问及物资资助等方面。

此次疫情突发，影响了每一位国民的日常生活，但隔离不隔爱，平安产险南昌中心支公司将继续发挥科技优势，全面加强线上服务，保障客户获得高效、便捷、稳定的服务体验。