人保健康江西分公司为定点扶贫村患病群众提供就医绿色通道服务
时间:2019-08-05   来源:原创   编辑:    浏览:2302

近日,江西分公司收到了来自莲花县琴亭镇寨里村的一封感谢信。写信的是一位叫周萍的村民,她代表弟弟周晓(化名)和家人对人保健康江西分公司的优质服务进行感谢,信中写到人保健康江西分公司在弟弟就医期间提供的绿色通道和健康管家服务让他们感动,弟弟治好了病得到了“重生”,他们也永远记住了人保健康。

收到信后,我们详细了解了周家曲折的就医故事。2019年春节前夕,常年在外打工的周晓回到了家乡,回乡过年也是回乡看病。28岁的壮小伙,肚子竟在不知觉间一点点鼓起,且越长越大。在县城医院,周晓被诊断为患有肝硬化,可短暂的治疗后并不见好转。全家人心急如焚,考虑着转去更大的医院。

人保健康江西分公司驻寨里村第一书记马朝晖,对村里每家的大事都时刻关心。他来到周家,告诉周晓的父亲,人保健康可以为他们提供全国就医绿色通道服务,并建议周家可以去江西省人民医院进行治疗。周父接受了马书记的建议,人保健康江西分公司健管部立即为周晓启动绿色通道服务。

了解周晓的相关情况后,江西分公司驻江西省人民医院健康管家团队,为他针对性地预约了专家门诊并预留好床位。周晓在2019年1月7日住进了省人民医院消化内科。

经过多日治疗,周晓的病情始终不见好转,随着腹水增多,下肢也开始肿胀溃烂。院方组建多学科诊断组多方探查病因,但始终未能确诊。为了尽快诊断出病因进行针对性治疗,人保健康和院方共同努力,联系到了北京301医院专家通过远程会诊中心对其进行诊断。最终,周晓的病被诊断为 “多凝性布加氏综合症”。

这是一种极为罕见的血液疾病,2月13日,周晓转入省人民医院血管外科,并确定了手术和治疗方案。可江西省内还没有能够主导这一手术的专家。人保健康再次依托覆盖全国的医疗资源平台联系到了国内治疗这一病症的顶级专家,邀请其到南昌来为周晓进行手术。

2019年春节假期之后的第一周,周晓的手术在江西省人民顺利进行。半个月后,周晓出院。姐姐周萍写这封感谢信时,弟弟已经完全康复了,已经在打算何时出去务工。在康复期间,健康管家仍然时时关注周晓的康复情况,为其提供健康提醒和各种就医后续服务,周家一次次为这种专业的服务所感动,这才有了姐姐这封情真意切的感谢信。

人保健康作为专业健康保险公司,致力于搭建医、养、药、护等健康产业共建共享的健康生态圈,整合了全国优势医疗资源,可以帮助客户提供全国就医绿色通道服务,并可实现“点单式”预约等服务,为客户提供全生命周期的健康管理服务。

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