2017年5月，杨女士为自己购买了一份《富德生命康爱星防癌疾病保险》产品，保额5万元。2020年11月中旬，52岁的杨女士因出现便血的症状，前往当地医院就诊，经肠镜检查初步诊断为结肠癌，难以接受这一结果的杨女士进一步做了病理检查，检查结果与之前一致。

杨女士的子女们得知母亲患癌后，悲伤之余，立即为母亲联系上海的医院寻求治疗，并于11月下旬向富德生命人寿景德镇中心支公司进行理赔报案。了解到客户病情后，公司的工作人员立刻与杨女士家属取得联系，并协助对方收集理赔所需材料。12月2日，客户携带完整的理赔资料前往公司柜面，正式递交理赔申请。理赔人员当即受理，经核实，杨女士的病情属于保险合同条款规定的理赔范围，公司依约根据合同约定予以双倍赔付，12月3日，杨女士便收到了保险金10万元。

收到理赔款后，杨女士向工作人员致电，对富德生命人寿信守承诺、快速理赔的高效服务表示深切的感谢。她感叹道：自己刚刚退休，以为能过上轻松愉快的日子，却患上了癌症。当初购买这款保险时，家人并不十分赞成，好在自己对保险的认知够坚定，才签下了这份保单。经历了这次理赔，她的亲人也深刻体会到保险的重要性。

“赔”伴感悟：

保险是各个年龄阶段都应配置的保障，有了保障，人们的生活才会更安稳、踏实。富德生命人寿，愿为您的生活保驾护航。