为切实保护保险消费者的合法权益，进一步防范化解金融风险，11月25日，阳光人寿吉安中支组织人身险满期给付和非正常退保风险应急演练，本次演练受到吉安市保险行业协会高度重视，协会专职副会长周扬帆、秘书长邹芳兰莅临活动现场并指导，全市十六家寿险公司的分管领导、相关人员现场观摩此次演练。

演练活动开始前，阳光人寿吉安中支总经理陈树红致欢迎辞，并预祝本次演练活动圆满成功。吉安市保险行业协会秘书长邹芳兰女士介绍了本次活动开展的意义。

演练通过六个不同场景，从临柜办理业务到部门分责处理，充分体现了阳光人寿在处置满期给付和非正常退保过程的专业素养。

演练结束后，周扬帆进行了点评，高度赞扬了本次活动的安排，指出所选的演练脚本非常具有代表性，在投诉处理过程中显现的有条不紊值得所有公司学习。同时，提出保险要回归保障功能，对于满期给付及非正常退保提前防范化解风险，做好内控管理。