春风拂洪城，消保暖民心。为深入贯彻落实国家金融监管总局关于加强金融消费者权益保护的工作部署，切实营造安全、规范、清朗的金融消费环境，在“3·15”国际消费者权益日来临之际，平安产险江西分公司在国家金融监督管理总局江西监管局及江西省保险行业协会的指导下，联合平安寿险、平安银行、平安融易、平安养老险、平安健康险驻赣机构，在南昌绳金塔历史文化街区成功举办了以“清朗金融网络，守护安心消费”为主题的“3·15”金融教育宣传活动。

本次活动紧扣数字金融赋能民生导向，以“消保+科技”为核心，重点聚焦“两司两员”新就业形态劳动者及老年群体，通过创新载体与多元场景，打造了一场沉浸式的金融知识学习体验，推动金融知识普及走深走实。

科技赋能焕新场景创新点亮消保宣传

本次活动打破传统宣教模式，以智能化、互动化、场景化为方向，推出智能机器人讲消保、AI漫剧宣传、消保咖啡休闲区、八大权益拼图、消保知识大富翁五大特色环节，构建数字互动+休闲服务的立体化宣教模式，现场秩序井然、氛围热烈，吸引超500名群众参与。

智能消保机器人作为现场特色宣教载体，以生动形象的交互方式，面向围观群众系统讲解金融消费者八项基本权利、防范金融诈骗、远离黑灰产等内容，以科技手段提升消保知识传播效率。活动还创新运用AI动漫短剧宣传形式，直观解读防范电信网络诈骗、打击金融黑灰产、守护个人“钱袋子”等重点内容，用群众喜闻乐见的方式让专业金融知识更加通俗有趣。

现场同步设置消保咖啡休闲区，为群众送上定制消保咖啡，提供金融知识咨询与交流空间；通过八大权益拼图、消保知识大富翁等互动形式，将金融知识与趣味体验有机结合。活动还设置盲盒礼品墙，进一步提升群众参与度与获得感，实现寓教于乐、寓学于趣。

聚焦重点民生群体精准宣教守护金融安全

本次活动坚持民生导向、精准覆盖，重点面向快递员、外卖员、货车司机、网约车司机等“两司两员”新就业形态劳动者及老年群体开展专项金融知识普及，累计覆盖新就业形态劳动者近50名、触达老年群体超200名。

针对新就业形态劳动者工作流动性强、线上交易频繁、风险防范压力较大等特点，工作人员围绕防范电信网络诈骗、识别非法金融活动、保护个人信息安全、抵制金融黑灰产等内容开展专题宣讲，通过典型案例以案说险，切实提升重点群体风险识别与自我保护能力。

针对老年群体面临的“数字鸿沟”，通过一对一讲解、实操指导等方式，普及智能设备使用、养老防诈、理性投资等知识。本次精准化、专业化的金融宣教活动，有效提升了重点群体的金融素养与风险防范意识，切实维护了群众金融财产安全，获得现场群众点赞。

       坚守金融为民初心彰显平安责任担当

平安产险江西分公司始终坚守金融工作的政治性、人民性，将消费者权益保护贯穿经营发展全过程、各环节，不断完善消保工作机制、创新宣教载体、优化服务体验。依托平安集团综合金融与科技优势，公司持续推进金融知识普及常态化、阵地化建设，不断提升人民群众金融消费的安全感、幸福感与获得感。

此次3·15金融教育宣传活动，是平安产险江西分公司践行“清朗金融网络，守护安心消费”主题的具体实践。未来，公司将续联合平安集团江西地区消保联席会各成员单位，以科技赋能提升消保工作质效，以精准服务守护民生福祉，持续营造清朗健康的金融环境，为维护江西金融市场稳定、服务地方经济社会高质量发展贡献平安力量。