2026年5月16日，江西省赣州市上犹县、南康县等多地遭遇持续强降雨，引发严重内涝和山体滑坡等次生灾害，当地车险报案量激增。

灾情就是命令，中国太保产险江西分公司闻“汛”而动，迅速成立防汛应急小组，启动大灾应急预案，全员进入“战时状态”。赣州中心支公司迅速统筹调配查勘车辆、救援设备及理赔骨干力量，第一时间驰援灾区，实现应急响应零延迟。救援队伍深入内涝区域，全力开展车辆救援、群众疏导与隐患排查；查勘人员顶风冒雨赶赴涉水现场，快速完成涉水车辆定损、转运及理赔流程指引，最大限度减少客户损失。

同时，中国太保产险江西分公司开通专项绿色通道，简化理赔流程，强化后台线上案件处置支撑，严格按照“快查勘、快定损、快理赔”服务标准，全面保障理赔服务高效运转。截止5月17日22时，赣州因暴雨受灾车辆报案数70余件，48小时施救率100%。

从及速响应到火速驰援，从开通绿色通道到暖心服务，中国太保产险江西分公司用专业、高效与温暖践行“省心、放心、安心”的服务承诺。下一步，公司将持续关注本次暴雨灾害变化情况，全速推进受灾案件处理进度，用实际行为守护受灾群众财产安全。