时间:2026-06-12
入汛以来,江西省短时强降雨频发,区域性洪涝风险持续走高。江西金融监管局始终坚持“人民至上、生命至上”,将汛期相关灾害应对和保险理赔服务工作作为核心重点工作推进。第一时间向各财险公司省级分公司发送《关于切实做好汛期相关灾害应对和保险理赔服务工作的通知》,督促各机构认真落实有关要求,切实做好灾害应对和理赔服务工作。截至6月10日,江西保险机构接汛期灾害报案5406件,估损金额5994万元,已赔付3584万元,投入服务人员4542人次、查勘救援车辆4058辆次,累计发送预警信息137.75万人次。
吹响抗灾“集结号”。暴雨来袭后,江西金融监管局推动各财险公司省级分公司全面启动应急预案,以最快速度、最实举措、最优服务,全力做好防汛救灾与理赔保障工作。结合江西汛期降水集中、灾害突发的特点,各财险公司省级分公司召开大灾应对专项会议,组织一线服务团队深入乡镇村落、工业园区、农业产区,开展防汛防灾风险排查与宣传指导,重点排查企业厂房、农机设备、农房、车辆等投保标的风险隐患,现场告知客户防汛防护、物资转移、排水防涝等实操要点,提前规避灾害损失。此外,向辖区投保客户精准推送暴雨、洪涝预警提示及防灾避险知识,全方位提升客户防灾自救能力。
跑出抢险“加速度”。近日,赣州市遭遇持续性强降雨天气,导致道路塌方、车辆被淹、农田内涝、房屋受损等灾情,防汛救灾形势严峻。面对突发汛情,人保财险江西分公司高度重视,省市县三级公司上下联动,增派理赔人员赶赴受灾现场,奔赴街道社区、乡村田间、积水路段、现场开展车辆施救、排水转移、查勘定损工作,快速甄别受损情况,同步登记案件信息、讲解理赔流程,帮助客户快速处置、减少损失。大地财险江西分公司第一时间调配人员、救援车辆驰援上犹、南康等重灾区,开展车辆施救、清涝排险、群众转移等抢险工作。
筑牢理赔“保障网”。为确保受灾群众和企业能够及时获得经济补偿,尽快恢复生产生活,各财险公司省级分公司推出应急服务举措,如主动理赔服务、开通理赔绿色通道、提供救援协助、简化意外身故理赔申请手续、赔款预赔。永安财产江西分公司启动了重大灾害理赔应急预案。对于汛期受灾受损客户开通“绿色理赔通道”。简化索赔单证,对于损失金额在一定额度以下的案件,实行“免现场、免单证”的快速处理机制;对于大额案件,实行“快速应急、快速结案”,帮助受灾主体解决燃眉之急。平安产险江西分公司充分发挥科技优势,运用“鹰眼3.0系统”和黑点地图精准定位风险区域、预判灾情发展,线上线下协同发力,远程团队同步运作,确保案件高效流转、赔款及时支付,真正做到应赔尽赔、快赔早赔。
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