近日，客户王先生专程前往富德生命人寿吉安永丰支公司，送上印有服务热情周到、理赔及时高效的锦旗，对公司专业贴心、高效快捷的理赔服务致以诚挚感谢。

王先生具备较强风险保障意识，早在2019年3月便为自己配置保障，投保富德生命康健无忧重大疾病保险，基本保额20万元，并附加住院医疗及百万医疗保险，为家庭筑牢风险防护屏障。

2026年3月初，王先生突发胸痛胸闷不适，紧急前往医院检查就诊，确诊为心肌梗死并接受手术治疗。突如其来的疾病不仅带来身心煎熬，也给家庭增添了经济压力。2026年4月中旬，王先生向富德生命人寿吉安中支正式提交理赔申请。

接到理赔资料后，中支理赔工作人员第一时间启动理赔流程，快速开展案件核查与资料审核，严格对照保险合同条款，确认本次病症属于重疾保险责任范围。公司秉持专业高效、以人为本的服务理念，加快理赔审核进度，于4月23日完成理赔结案，累计赔付保险金252535.98元，其中含重大疾病保险金20万元、重大疾病提前给付保险金5万元、住院医疗费用补偿保险金2535.98元，同时为客户豁免后续保费105120元，切实为家庭减轻医疗开支与经济负担。

一份保单，一份保障；一次理赔，一份安心。一直以来，富德生命人寿始终坚守富德心服务、理赔没难度的服务承诺，用心践行保险初心，以专业、高效、暖心的理赔服务为客户排忧解难。未来，吉安中支将持续深耕客户服务，坚守保障本源，用有速度、有温度的金融保险服务，为千家万户撑起健康保护伞，守护家庭安稳幸福生活。