为践行新时代“枫桥经验”，充分发挥行业调解在矛盾纠纷多元化解机制中的专业优势，近期江西保调委扩充调解员队伍，经会员公司推荐，新聘任业内兼职调解员28名。为提升新任调解员的专业素养和调解水平，熟悉调解流程，于11月6日举办新任调解员任前培训班，邀请了南昌市仲裁委仲裁员、江西保调委资深调解员段文海授课，省保协分管副秘书长主持会议。

培训内容从保险合同纠纷调解的基本原则与法律依据、保险合同纠纷调解的具体方法、常见保险合同纠纷情形相对应保险法条文、做好调解工作体会及保险合同纠纷调解案例分析五个方面进行深入浅出、通俗易懂讲解，有很强的实用性和操作性。

培训班上，省保协副秘书长对新任调解员提出三点要求：一是遵守纪律，严格按照程序开展工作。二是转变身份，坚持依法公正开展工作。三是认真履职，积极配合保调委开展工作。希望大家通过参与调解工作交流互鉴，提升自己，了解兄弟公司的纠纷化解工作的成功经验先进做法，有利于提升自己公司的矛盾化解工作水平。

学员们纷纷表示此次培训具有较强的针对性、实用性、指导性，会将所学所悟充分运用到工作实践中，为今后积极配合保调委各项工作，为保险纠纷当事人提供更加专业、高效的调解服务。