今年10月份，经过九江市保险行业协会、九江市经侦支队的协调沟通和密切合作，九江市破获了一起保险欺诈案件。经过缜密调查取证，在铁证如山的犯罪事实面前，犯罪嫌疑人熊金勇主动投案自首，交代了自己的犯罪行为。　　今年9月，九江市开展了对九江市华威汽车修理厂参与的保险欺诈案件的大力调查工作。九江市经侦支队通过对理赔记录的查阅和对华威原修理厂厂长周建忠的审讯，发现犯罪嫌疑人熊金勇的犯罪线索

时间：2014-11-20

　　11月6日，九江市保险行业协会在中国人保财险九江分公司会议室召开保险合同纠纷诉调对接工作机制实施座谈会。九江市中级人民法院和浔阳区、庐山区法院领导、江西惟民律师事务所律师、全市25家保险公司分管法律事务的总经理或副总经理、部分保险VIP客户代表共50多人参加了座谈会。　　会议由九江市保险行业协会秘书长胡和平主持。会上宣读了《九江市保险纠纷调解委员会调解规则》和《九江市保险纠纷诉调对接

时间：2014-11-17

　　11月11日，由江西省保险行业协会主办的江西保险业2014趣味运动会在南昌市体育中心举行。这也是我省保险行业举办的第三届大型体育赛事。此次运动会充分体现了“和谐保险，快乐互动”的文化氛围，设有快乐大脚、毛毛虫竞速、袋鼠运瓜等8个项目，兼具趣味性和竞技性。来自江西保监局、全省保险机构的38支代表队参加了比赛。江西保监局蔡基谱局长、魏竹勇副局长,各保险公司总经理出席运动会并参加了“快乐大脚

时间：2014-11-13

　　近日，南昌市保险行业协会召开2014年下半年新闻媒体记者座谈会，介绍上半年南昌市保险业工作开展情况，加深与新闻媒体间交流互通，共同商讨南昌保险业宣传工作的开展。　　会上，南昌市保险行业协会秘书长文庆为大家介绍了南昌市保险行业协会近期开展的几项重点工作：一是完善道交事故一站式服务中心建设。与南昌市公安交管局紧密合作，共同划定可以自行撤除现场的轻微交通事故城市区域范围，加快道路交通

时间：2014-11-07

　　11月1日上午，省行协召开新《国十条》专家座谈会。来自南昌大学、江西财经大学、江西中医药大学的专家学者参加座谈会，江西保监局有关领导出席座谈会，会议由省行协孙明才秘书长主持。　　会上，就新《国十条》对促进江西保险业发展的影响、意义及对策进行了广泛讨论。各高校的专家学者畅所欲言，讨论热烈。纷纷从自己熟悉的领域出发，对“新国十条”的新思想、新理论、新论断、新观点进行解读。并对推进新

时间：2014-11-03

　　为了更好地拓展保险业务，制定售后方案、实现便捷化的服务，上饶市多家寿险公司在三季度陆续开通了多项移动应用新技术：公司职场内部新添职场wifi设备，连接官方微信平台；公司外部主要有：移动理赔、移动保全、微信报案、微信签收新单回执、微信完成新契约回访等。　　据悉，太平洋人寿上饶中心支公司原有几位客户买了保险后就去了外地工作，联系方式和住址发生了变更导致保险公司销售人员也联系不到本人

时间：2014-10-20

　　江西省上饶市保险业理赔“一站式”服务中心自成立五年以来，累计受理和处理各类车碰事故案件6298余件，并在处理的所有案件中实现零投诉，在提升保险理赔服务质量，缓解上饶市城区道路交通拥堵等方面起到重要作用，受到了市民及社会各界的充分肯定。　　“一站式”服务中心设有保险公司派驻人员，可现场提供交通事故快速勘查、定损、理赔等一站式服务。车辆互碰未有人员伤亡，且损失在3000元以内的事故，到

时间：2014-10-15

　　近日，上饶市保险行业协会多次走访上饶市中院，并就保险公司案件在二审前调解工作与上饶市中院达成协议，将上饶中院作为试点成立保险纠纷诉调办公室，由上饶市保险行业协会诉调办公室参与二审调解工作。　　同时，在预防和化解矛盾纠纷等方面，上饶市调解中心与市交警支队合属办公，当交警在处理保险理赔案件中遇到矛盾纠纷时，便会及时通知调解中心工作人员参与调解，使上饶市保险纠纷调解机制的作用得到

时间：2014-10-10

　　人保财险江西省分公司为进一步深化落实总公司“优化理赔运营流程，升级运营模式与工具”要求，提升理赔运营自动化和智能化水平，提高车险理赔效率。目前，该省分公司理赔事业部、客户服务部、信息技术部三部门密切配合，已按照总公司的部署，完成了GIS智能调度系统测试环境的搭建、参数配置、人员信息采集、调度规则配置、系统测试、查勘人员信息维护等工作。

时间：2015-03-30

　　为提升客户体验，实现“最好的保险服务在平安”的承诺，平安人寿江西分公司近期力推柜面客户预约服务，目前已开通网络、电话两个预约渠道，预约客户临柜办理业务可享受“免等待”服务。

时间：2015-03-30

　　近期，“1%工程”基金第一届理事会第五次全体会议在江西省政协会议室召开，太平人寿江西分公司受邀参会。基于太平人寿江西分公司在社会公益方面做出的努力与取得的成效，以及在影响力、持续性、创新性和公信力等方面良好的评价，“1%工程”理事会认为太平人寿江西分公司较好的履行了社会责任，特吸纳太平人寿江西分公司为理事单位,并于当天举办了新年爱心联欢会及授牌仪式。仪式上，省政协副主席、民进江西

时间：2015-03-30

　　近日，江西太平中石化项目工作在南昌正式启动，太平人寿江西分公司总经理唐锡南、中国石化销售有限公司江西石油分公司副总经理曹志宏等共计50余人出席。　　据了解，2012年11月30日，中国太平保险集团与中石化财务有限公司在北京钓鱼台国宾馆签署战略合作协议，2014年5月23日，又与中石化销售有限公司签署战略合作框架协议，这标志着双央合作、强强联手正式开始。江西太平以此为契机与中石化开展项目合作，

时间：2015-03-30

　　3月15日，一年一度的“3.15国际消费者权益保护日”，为贯彻落实江西保监局及行业协会关于“3.15”主题活动方案要求，推动提升保险行业的良好形象和社会公众对保险业的信心，人保财险各级分公司分别以“革故鼎新，消保服务升级上台阶”、“保险，让生活更美好”为主题，积极组织开展相关宣传活动。　　人保财险赣州市分公司开展了形式多样的保险知识普及工作：一是在营业场所LED显示屏打出“革故鼎新，消保

时间：2015-03-24

　　3月15日是国际消费者权益保护日，为切实保护好保险消费者合法权益，展示行业诚信服务的良好形象，新华保险江西分公司及各中支积极参加省消协及当地消协组织的活动，积极防范客户投诉风险，取得了良好的效果。　　新华保险江西分公司参与了由省工商局、省消协等部门组织的3·15国际消费者权益保护活动，分公司做为省消协的投诉联络和解单位，还在活动现场被授予牌匾，这是分公司自2013年来连续第三年获此称

时间：2015-03-24

　　“3.15”消费者权益日到来之际，中国人寿财险江西省分公司以多种形式组织辖内机构开展丰富多彩的各类活动，拉近了与消费者的距离，增进了与媒体的互动，获得了社会的理解，提升公司的形象。　　从三月初开始，中国人寿财险江西省分公司客服部展开全省服务品质暗访检查，检查组下到中心支公司和县区支公司服务网点，深入了解一线的服务规范水平，使整个队伍得到了一次大检阅。经济晚报对省分公司组织的暗访

时间：2015-03-24

　　在3·15到来之际，分公司总经理室多次召开全体员工会议，积极筹措，精心策划部署，统一制作了宣传展板、宣传海报，宣传彩页以及人民银行南昌中心支行下发的《“金融消费者权益日”宣传手册》派发给地市机构分发客户。　　宣传活动历时1天，全省共散发宣传材料约200份，接受客户咨询50多人次，取得了良好的社会效果。不仅提高了消费者自身维权意识、宣传了保险知识，还帮助广大客户解读新保险法，树立了良好

时间：2015-03-24

　　3月9日下午，太平人寿江西分公司第五届嘉年华风云盛典在南昌举办。江西分公司总经理室成员、总公司相关领导以及全省1500余名业务精英齐聚南昌共同见证这一荣耀时刻。省行协秘书长孙明才、市协会秘书长丁方芳作为嘉宾应邀出席。　　盛典集表彰、节目、抽奖与一体，内容丰富，精彩纷呈。太平人寿江西分公司总经理梁学文在开幕致辞中对2015年江西太平各位精英伙伴们的辛勤付出表示感谢，同时殷切的希望在2016

时间：2015-03-11

　　由人保财险宜春市分公司选送的四位客户获得了人保财险总公司客户体验大使称号，并获得总公司颁发的荣誉证书和500元京东商城购物卡。　　自2014年中国人保客户节活动开展以来，宜春市分公司以“以客户为中心转型”为主线，结合“基层建设年”工作，积极组织各营业单位通过开展体验咨询服务、体验销售服务、体验理赔服务、体验续保服务等各项客户服务体验活动，及时收集客户反馈的意见和建议。同时与各兄弟公

时间：2014-12-26